الأسئلة الشائعة

يستغرق التوصيل من ٣-٥ أيام.

نعم، بمجرد شحن طلبك ستصلك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط تتبع للشحنة.

نعم، نقدم سياسة استرجاع مجانية وسهلة خلال ٧ أيام من استلام الطلب، بشرط أن تكون القطع غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.

تواصل معنا عبر رقمنا على الواتساب أو بريدنا الإلكتروني وشاركنا رقم الطلب والمنتج المراد استرجاعه وسبب الاسترجاع.

لا يمكن إلغاء الطلب في حال تم شحنه. تواصل مع خدمة العملاء لمساعدتك في التحقق من حالة الطلب.

يمكنك التواصل معنا عبر:

رقمنا على الواتساب: +96654054009

أو بريدنا الإلكتروني: hello@itgrace.com

لا، حالياً يتوفر الشحن لداخل المملكة العربية السعودية فقط.

بيجاماتنا مصنوعة من قماش البامبو، مما يمنحك نعومة فائقة، برودة طبيعية، تهوية مثالية، وصداقة للبيئة.

قماش البامبو طبيعي التهوية، مبرد، مضاد للبكتيريا وصديق للبيئة. أنعم من القطن وأكثر تهوية من البوليستر، مما يجعله مثالياً لملابس النوم.

نعم، قماش البامبو طبيعي مضاد للحساسية والبكتيريا ولطيف جداً على البشرة الحساسة.

نعم، البامبو منظم للحرارة فهو يحافظ على البرودة في الأجواء الحارة والدفء في الأجواء الباردة.

لمعرفة المقاس المناسب، يرجى الرجوع إلى دليل المقاسات.

نعم.

نوصي بالغسيل في الغسالة على دورة ناعمة وبماء بارد. استخدم مسحوق غسيل خفيف وتجنب المبيض والحرارة العالية. جفف بالهواء أو على حرارة منخفضة للحفاظ على النعومة.